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娃娃家的做客纠纷

时间:2014-06-08 11:08来源:全息网 作者:网络 点击:
角色游戏开始了,孩子们和谐地玩着游戏时,突然我听到了一声刺耳地喊叫声,“铖铖没给钱就把汉堡拿走了。”“快抓小偷!”我还没反应过来呢,蛋糕店里的“工作人员”小辉辉马上冲到了娃娃家里,揪住了正在做客的铖铖。这时,娃娃家的“妈妈”婉馨一连忙问为什么要抓

    已经中班下学期了,孩子们玩了两年的角色游戏,在角色意识方面和交往方面都有了很大的进步,最近,我一直在培养孩子自己解决纠纷的能力,为此,我记录了几次孩子的游戏情况并对此作出了分析策略。
案例一:
    角色游戏开始了,孩子们和谐地玩着游戏时,突然我听到了一声刺耳地喊叫声,“铖铖没给钱就把汉堡拿走了。”“快抓小偷!”我还没反应过来呢,蛋糕店里的“工作人员”小辉辉马上冲到了娃娃家里,揪住了正在做客的铖铖。这时,娃娃家的“妈妈”婉馨一连忙问为什么要抓住他们的客人。小辉辉生气地说道:“他偷东西!他没给钱就拿走了!”原来,银行里没钱了,可是铖铖又想到娃娃家做客,于是就在蛋糕店拿了个汉堡就跑了。本想着孩子们会怎样处理这件事呢,这时,婉馨对着好好说:“铖铖,你不买东西也可以来做客的,妈妈说偷东西不好的,你去还掉吧?”铖铖听了,高兴地点了点头,马上把汉堡还回了蛋糕店。
分析策略:
    为了观察幼儿如何解决纠纷,我没有介入游戏中,作为旁观者,我欣喜地看到幼儿已经具有了初步解决问题的能力。但发生此次问题的原因,我也有一定的责任,银行里不应该出现没有钱的情况,所以,我马上又为银行补充了些“钱币”让幼儿可以不再为没钱取而烦恼。其次,导致此次事件的另一个原因是中班幼儿的角色意识不强,也没有很强的社会意识,在讲评游戏的过程中,我和幼儿一起讨论了铖铖的做法有什么问题?孩子们纷纷表示,买东西必须要付钱。针对银行没钱的情况,孩子们也表示以后每个店赚到了钱要马上去存掉,不然会被偷掉的。
案例二:
    角色游戏开始了一段时间,娃娃家里又传出了吵闹的声音。“让我玩会儿!”“这是我先拿到的!”原来,娃娃家的妈妈苏欣怡正在玩电脑,铖铖到娃娃家做客看见后,也要玩,于是两个人就为了争一个电脑吵了起来。我依旧和上次一样,没有介入游戏,这时边上的孩子七嘴八舌的说:“你们剪刀石头布呀!谁赢了就谁玩!”铖铖和苏欣怡就开始剪刀石头布了,结果铖铖输了,苏欣怡得意的抢回电脑。但铖铖明显一脸的不服气,嘴里嘟囔着:“哼!有什么了不起的,我家里也有的,我以后再也不来做客了!”隔壁娃娃家的婉馨对铖铖说:“铖铖,你来我们家吧,我把电脑给你玩!”铖铖听了,兴高采烈的去了咪咪家。
分析策略:
    剪刀石头布的确是一个解决幼儿争抢矛盾的好办法,但是有时像铖铖这样脾气比较犟的孩子往往不会服气,矛盾甚至会更激化。在游戏后讲评时,我提出了今天娃娃家发生的事情,让孩子们讨论,如果发生了这样的事,怎样解决才是最好的?这时,壮壮说:“客人来应该把好东西给客人玩,这样才有礼貌,客人才会喜欢。”其他孩子纷纷也赞成壮壮的意见。我又问孩子们,“如果你是小客人,你会更喜欢去婉馨那里做客还是去苏欣怡那里做客呢?”孩子们都表示喜欢婉馨,因为她愿意把好东西给别人分享。游戏是对幼儿交往的锻炼,因此我们也要引导幼儿礼貌待客,对人大方。
案例三:
    今天,孩子们还是和以前一样玩着自己的游戏,忽然,在服装店传来了一阵吵闹声,我赶紧走过去,看到了收银员杨军逸与顾客鲲宇在争吵,而且愈演愈烈快打起来了。这时,我连忙以老板的身份进入了服装店,仔细的询问了状况。原来是鲲宇拿了衣服就走,杨军逸追出去说他是小偷,鲲宇很委屈的说:“老板,我只是忘记付钱了。”接着鲲宇又和我告状:“老板,杨军逸他打人!”我首先表扬了收银员对工作认真的态度,但也跟他说明吵架是不对的,有事可以好好说,不能吵架更不能打架。然后又跟鲲宇讲了道理,告诉他随便拿东西是不对的,在服装店买东西要付钱才能把东西拿走,鲲宇向杨军逸道了歉,又高高兴兴的回娃娃家了。
分析策略:
    针对这样的情况,如果我不及时加以引导,幼儿就会有攻击性行为,如果我直接去说,就会破坏游戏的氛围,既然这是一次角色游戏活动,我就以角色身份融入到游戏中去,引导幼儿自己去发现问题,解决问题。在游戏后的讨论中,我又把这个案例抛给了孩子,让孩子们针对今天的这个事件发表自己的意见:“今天的收银员和小顾客哪里做的好,哪里做的不好?”小辉辉说:“顾客不付钱拿东西是不对的。”壮壮说:“营业员打人是不对的,应该有礼貌,顾客最大!”龙龙说:“小顾客知道错误,然后道歉,是好的。”教师就应该引导孩子自己在游戏中学得知识和学会交往,有初步是非感。
案例四:
    角色游戏开始后,孩子们有序了玩了很久,在快要结束的时候,我听见了一阵东西洒落的声音。走过去一看,原来是蛋糕店的小顾客铖铖把自己点的薯条、奶茶、骨肉相连、蛋糕等东西都推到了地上,弄的地上一塌糊涂。这时服务员婉馨走了过来,对着我大喊:“老师!杨宇铖把东西全扔到了地上!”我说:“我现在不是老师,我也是小顾客,你是服务员,你要怎么解决问题呢?”这时候老板龙龙走了出来,对铖铖说:“你这样是不对的,你这样是浪费食物!”婉馨也生气的说:“以后不要你来吃了!”龙龙制止了婉馨:“不可以对顾客凶,要有礼貌,我们要对他讲道理。”铖铖听完,嘟囔着:“我帮你们一起捡不就好了嘛……”
分析策略:
    这次幼儿之间发生矛盾后,我没有介入指导,我想看看经过这么多次的引导幼儿是不是能自己解决遇到的问题,结果让我很高兴。龙龙和婉馨都没有与铖铖发生争吵,龙龙甚至还知道作为一位服务员不能与顾客争吵,要对客人有礼貌。而铖铖也不再像以前一样,捣乱完就开心的跑了,听了龙龙的话后,他也能自己认识到错误,虽然没有认错,但他愿意留下来和大家一起收拾好,已经是很大的进步了。在讨论时,我表扬了这几个小朋友的行为,并鼓励孩子们以后遇到问题都要自己想办法解决。通过几次的指导,我发现孩子们解决问题的能力提高了,甚至在人与人的交往方面也进步很大。
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(责任编辑:翔子)

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